본문 바로가기

대화잘하는법5

대화 잘하는 법 5탄 - 말투만 바꿔도 관계가 달라진다 | 말투심리, 대화습관, 커뮤니케이션능력, 말의힘, 공감대화법 대화 잘하는 법 5탄 - 말투만 바꿔도 관계가 달라진다1. 말투는 감정의 그릇이다2. 같은 말도 다르게 들리는 이유3. 말투를 바꾸는 구체적인 방법4. ‘감정 전달’보다 ‘의미 전달’이 중요하다5. 말투의 변화가 만드는 관계의 차이1. 말투는 감정의 그릇이다말의 내용보다 더 강하게 전달되는 것, 그것이 바로 말투입니다.말투는 우리가 말하지 않은 감정까지도 상대에게 전달하죠.2. 같은 말도 다르게 들리는 이유예를 들어 “알겠어.”라는 말도, 친절하게 말하면 동의가 되지만무심하게 말하면 차가운 반응으로 들릴 수 있습니다.말투는 의미를 왜곡시키기도 합니다.3. 말투를 바꾸는 구체적인 방법- 속도를 10%만 줄이기- 끝을 부드럽게 처리하기 (예: ~해요 / ~하셨군요)- ‘그래서?’ 대신 ‘그랬구나!’로작은 변.. 2025. 4. 8.

대화 잘하는 법 4탄 - 상대방이 먼저 말하게 만드는 기술 | 대화유도법, 공감화법, 경청스킬, 리액션기술, 대화기술 대화 잘하는 법 4탄 - 상대방이 먼저 말하게 만드는 기술1. 대화의 시작은 '말을 시키지 않는 것'부터2. 질문보다 관찰이 먼저다3. '왜?'보다 '어떻게?'로 물어라4. 공감형 리액션이 말문을 연다5. 대화의 주도권은 '경청'에서 생긴다1. 대화의 시작은 '말을 시키지 않는 것'부터상대방에게 부담을 주지 않는 분위기가 대화의 시작입니다.말을 억지로 이끌어내는 것이 아니라, 자연스럽게 흘러가도록 유도하는 것이 핵심이죠.2. 질문보다 관찰이 먼저다상대의 표정, 손짓, 말투를 먼저 관찰하세요.관찰은 단서가 되고, 그 단서에 맞는 질문이 대화의 문을 엽니다.3. '왜?'보다 '어떻게?'로 물어라 ‘왜 그랬어?’는 상대를 방어적으로 만들 수 있습니다.대신 ‘어떻게 됐어?’, ‘그다음엔?’처럼 과정을 묻는 질문.. 2025. 4. 8.

대화 잘하는 법 3탄 - 질문을 잘하면 대화가 술술 풀린다 🗣️ 대화 잘하는 법 3탄 - 질문을 잘하면 대화가 술술 풀린다🧭 목차1. 왜 질문이 중요한가?2. 좋은 질문 vs 나쁜 질문3. 대화를 이끄는 질문의 기술4. 상황별 추천 질문 예시5. 오늘의 정리1. 왜 질문이 중요한가?좋은 질문 하나가 대화의 방향과 깊이를 바꿉니다.질문은 관심의 표현이고, 대화를 확장시키는 열쇠입니다.듣는 사람의 시선이 나에게로 향하게 만드는 힘이 있습니다.2. 좋은 질문 vs 나쁜 질문좋은 질문은 상대가 편안하게 생각을 풀 수 있도록 도와줍니다.반면, 닫힌 질문이나 공격적인 질문은 대화를 막아버립니다.예: "왜 그렇게 했어요?"보다 "그때 어떤 생각이 들었어요?"가 훨씬 부드럽습니다.3. 대화를 이끄는 질문의 기술‘예/아니오’로 끝나는 질문보다, 서술형 질문이 좋습니다.상대가.. 2025. 4. 7.

대화 잘하는 법 2탄 - 듣는 사람이 말도 잘한다 🗣️ 대화 잘하는 법 2탄 - 듣는 사람이 말도 잘한다🧭 목차1. 왜 듣는 것이 중요할까?2. 대화가 통하지 않는 진짜 이유3. 잘 듣는 사람의 대화 습관4. 듣기 연습, 어떻게 할까?5. 오늘의 정리1. 왜 듣는 것이 중요할까?진짜 대화는 ‘듣는 사람’이 만들어갑니다.내가 아무리 말을 잘해도, 상대방이 들어주지 않으면 대화는 실패합니다.경청은 상대의 감정을 존중하고, 관계를 이어주는 기본 기술입니다.2. 대화가 통하지 않는 진짜 이유말귀를 못 알아듣는 게 아니라, 관심이 없어서입니다.듣는 척하면서 속으로 판단하고 있을 때, 대화는 단절됩니다.상대가 원하는 건 ‘해결책’보다 ‘이해받고 있다는 느낌’입니다.3. 잘 듣는 사람의 대화 습관중간에 끼어들지 않고, 끝까지 듣습니다.고개를 끄덕이거나, 짧은 반.. 2025. 4. 7.

대화 잘하는 법 1탄 - 대화가 막히는 진짜 이유 🗣️ 대화 잘하는 법 1탄 - 대화가 막히는 진짜 이유🧭 목차1. 대화가 막히는 순간은 언제일까?2. 대화가 어려운 3가지 핵심 이유3. 상대방과 연결되지 않는 이유4. 대화가 통하는 사람들의 공통점1. 대화가 막히는 순간은 언제일까?말을 하고는 있지만, 서로의 의도가 전혀 전달되지 않을 때분명히 설명했는데 상대가 엉뚱하게 반응할 때내가 말한 것보다 침묵이 더 편하게 느껴질 때2. 대화가 어려운 3가지 핵심 이유듣는 척하지만, 진짜로 듣지 않기 때문입니다.말하기 전에 상대를 이해하려는 노력이 부족하기 때문입니다.자기 말만 하려고 할 때, 대화는 ‘전달’이 아닌 ‘발표’가 됩니다.3. 상대방과 연결되지 않는 이유‘내가 하고 싶은 말’에 집중하면 ‘상대가 듣고 싶은 말’은 사라집니다.감정이나 뉘앙스를 무.. 2025. 4. 7.

이전 1 다음

티스토리툴바